부산 해운대에 사는 허동혁이구요 수일전에 as접수 했었습니다.(2403) 1.DTV모드에서 윗부분 하얗게(밝게)나오는 문제(빛샘아닙니다) (밝은 부분이 화면비 조정할때마다 그 비율에 따라 맞게 늘어나고 줄어듭니다. 마치 영상의 일부분 처럼. 그리고 16:9모드에서 레터박스에는 정상적인 검정화면이 보이는데 나오는 영상의 윗부분이 약간 밝습니다. 밤에 어두운 장면의 영상이 나오면 마치 빛샘처럼 눈에 거슬립니다) 2.DTV모드에서 밝은 색이 너무 튀는 현상 위의 두가지 이유로 수리를 의뢰했었는데 어째서 펌웨어 롬만 갈아주시는 겁니까? 기사분께서 받은 부품은 펌웨어가 구워진 롬메모리밖에 없다더군요. 2번 현상은 펌웨어 업그레이드로 해결됐다고 치고 1번은 아직 그대로 입니다. (기사분께서 문제 확인하고 가셨습니다. 저보고 센타에 다시 연락하라고 하시더군요.) as접수할때 5분정도 설명했던 것 같은데 이거 너무 허무합니다 다 수리로 해결할 수 있다고 하시더니 롬 메모리만 보내시다니... 굳이 교환보다는 수리를 의뢰했었는데 이거 더 번거롭게 되지 않았습니까? 거기다 이제 저는 개인적인 사정으로 바빠서 as받을 시간도 없고 그렇다고 택배로 모니터 보낼 수도 없어요 9월17일 이후에나 as를 받을 수 있는 시간이 나는데 그때 교환 혹은 확실한 수리를 보장 해 주실수 있을련지 답변 부탁드립니다. 그리고 1번 문제에 관해 더욱 자세한 것은 방문오셨던 as기사님이 알고 계실겁니다. 아니면 제 폰번호로 연락주세요. 016-746-(집전화뒷번호네자리)