며칠전 2403 모니터와 피벗가능한 스탠드를 동시에 구매하여 장착하려 하였으나 스탠드에 딸려온 볼트길이가 짧아 장착을 못하고 있던 중 오리온 고객센터에 문의하여 오늘 2종류의 볼트를 받았습니다. 귀사의 친절한 서비스에는 감사드립니다만 오늘 받아온 1종류의 볼트는 길이가 짧고 1종류의 볼트는 길이가 길고 두께가 두꺼워서 여전히 장착을 못하고 있습니다. 볼트는 하나는 길이가 8mm 정도이고 나머지 종류는 20mm 가까이 되네요. 12~15mm 정도이면 적당할듯 한데;;;;;;;;; 혹시 VESA 홀에 끼울 수 있는 볼트는 모두 몇 종류인지요? 그리고 기사님의 출장비를 부담해서라도 꼭 스탠드문제를 해결하고 싶은데 가능한지요? 제가 쓰고 있는 모니터의 제품번호가 KTL SH 09050-6001 인데 DTV 모드시 형광색 색감이 강한편인데 혹시 파코즈게시판에서 논의 되었던 형광 색감이 개선된 모델인지요? 혹시 개선된 모델이 아니라면 기사님 출장이 가능하시다면 이문제도 함께 해결 받고 싶습니다. 참고로 게시판 검색하다 저와 똑같은 스탠드를 구매하여 장착 성공하신 분의 글을 올려 봅니다. ---------------------------------------------------------------------- 현재 OR2401TV를 사용중입니다. 피봇 및 스위블 가능한 VESA 규격 스탠드를 구하게 되어 장착하려 8했으나, 마운팅 볼트 길이가 짧은 관계로 연결이 불가한 상태입니다. OR2401TV에 맞는 (VESA (100*100)) 정확한 볼트 규격이 어떻게 되는가요? 볼트 길이는 약 8mm 정도 되지만, 기본적으로 스탠드 두께를 고려하면 실제로 나오는 나사산이 약 4mm 정도 됩니다.. (다시 말하자면 실제로 모니터에 걸릴 수 있는 나사의 길이가 4mm) 하지만, 이 길이로는 OR2401TV의 VESA 홀에는 턱도 없이 모자르더군요.. 아예 나사가 닿지 않아서 헛 돕니다.. 가지고 있는 볼트보다 길이가 길면 길수록 좋을것 같은데... 너무 길어도 남을것 같고... 그리고, 구입하려면 어디서 구입을 해야 하는지 알고싶습니다.. (오리온에서 취급하면 더 좋을 듯한데요...) ---------------------------------------------------------------------- topsync 안녕하십니까? 오리온정보통신 입니다. 저희 topsync monitor를 이용해주셔서 감사합니다. 고객님, 월마운트나사(SCREW)규격 두께(4mm) 길이(12mm) 고객지원센터로 문의하시면 구입을 하실 수 있습니다. 문의전화:02-711-6911,031-285-3359 즐거운 시간 되세요.... ______________________________________________________________________ 제가 받은 볼트는 하나는 길이가 8mm 정도이고 나머지 종류는 20mm 가까이 되네요. 12~15mm 정도이면 적당할듯 한데;;;;;;;;;