안녕하세요? 지난 6일 수요일 밤경에 갑자기 틱 하는 소리와 함께 모니터가 나가는 바람에 7일 아침 10시경에 AS를 신청했습니다. 전화로 신청을 하여 1:1로 교환을 해 준다는 이야기를 들었습니다만... 하는 일이 있는지라 마냥 기다리고만은 있을 수 없는 처지인지라... 진행과정등을 어떻게 알 수 없을까요? 상담해주시는 분의 말씀으로는 빠르면 토요일 늦으면 다음주 월요일이라고 하는데 무작정 기다리고 있기에는 일이 많아 이렇게 문의 드립니다. ps. 정식 구매자들에게는 시리얼넘버 등록등을 통한 사후 관리 시스템을 만드는 것이 어떨런지요.. AS의 진행 상황등을 알 수 없으니 답답하군요.. 그럼 수고하세요.