질문과 답변

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2102TV A/S보냈는데 질문입니다.

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작성자 김형선 댓글 0건 조회 1,059회 작성일 06-09-26 00:00

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2102TV를 지난주 목요일에 A/S보냈습니다. 월요일에 전화해보니 이제야 본사에서 받았다고 하시더군요. 제증상은 셋탑박스를 컴퍼넌트에 연결시 화면이 깜박이고 DVI에 연결하면 화면이 한번씩 녹색으로 나와서 AD보드를 교체했습니다. 그래도 증상이 고쳐지지 않아서 기사분이 오셔서 AD보드를 한번더 교체해주셨는데 오히려 빨간줄이 생기는등 이상이 생겨서 A/S를 보냈습니다. 수리가 어떻게 되가고 있는지 연락이라도 주셨으면 좋겠는데 아무 연락이 없네요. 그리고 테스트해보신다던데 그것도 언제끝날지 7월달에도 패널교체때문에 10일넘게 걸렸습니다. 8월달에만 AD보드를 2번이나 갈았구요. 2102 다른 새제품으로 교환해서라도 빨리 보내주시기 바랍니다. 일때문에 컴퓨터도 써야하는데 수리받느라 컴퓨터도 제대로 못써서 일에 지장이 생깁니다. PC방가서 하는것도 한두번이죠. 연락주세요. 019-525-5695로 빠른 연락부탁드립니다.

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