안녕하세요. 몇일전에 OR2401TV무결점을 구입했으나 심한번짐과 줄무늬등으로 새제품을 교환받았으나 아직도 동영상이나 디빅파일을 구동할때 나타나는계단현상은 심합니다. 전에 권혁태라는 상담하시는분하구 저녘늦은시간에 친절히 상담을 받고 수긍하고 볼려고 했으나 너무심해 근처 전자상가에 가서 피씨뱅크라던가 삼성제품 22인치 이상으로 제가확인한결과 이렇케 심한현상은 나타나지 않았는데 원래 동영상이나 디빅파일이 싸이즈가 있어 그럴수밖에 없다고 했으나 원 DVD를 구동해서 봐도 디빅플레이에서 콤퍼넌트전화해서 봐도 똑같은증상이 너무심하게 나타나 다시 문의드립니다. 그리고 고해상도(50M이상)이미지 파일을 볼때에도 어두운부분에서 밝은부분으로 가는 그라데이션상황에서 너무 심한 계단현상이 나타납니다. 다른22인치 이상하고 비교를 해봐도 같은현상이라면 괜찬으나 다른제품과는 너무 심한 차이를 나타네 다시문의드립니다. 웬만해야 보겠으나 이건 너무심한단계인거 같습니다.. 이번엔 빠른답변 빠른응답이 왔으면 합니다. 010-9940-7305