화면이 어둡습니다. 화면 밝기조정하는 메뉴판이 아래쪽에서 올라오지 않아 화면조정이 불가능합니다. 구입한 컴퓨터 대리점에서도 화면조정을 하지 못합니다. 이럴때는 어떻게 해야하는지요?