질문과 답변

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메모한 주소로 발송하지 않으면 어떻합니까!!

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작성자 송승현 댓글 0건 조회 615회 작성일 07-02-24 00:00

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19인치 백화현상으로 a.s 보냈는데 아무런 연락이 없어서 아침에 센터로 전화 해보니 무상처리는 전화없이 처리한다고 합디다. 여기까지는 괜찮습니다. 그래서 물건을 기다렸더니. 어처구니가 없군요. 분명 제품에 고장증상, 연락처, 수리후 배송주소를 분명히 적어서 lcd 정면에 테이프로 붙여서 수리 보냈는데.... 정작 수리후 보낸 주소는 박스에 있는 발송지 주소로 보냅니까?? 경기도 화성으로 갈 물건을 서울 노량진으로 보냈으니.... 무슨 일처리를 이따위로 합니까?? 그럼 박스주소와 메모주소가 다르면 전화 한번 해서 확인이라도 하던가. 아무런 연락 없이. 맘대로 노량진으로 보내고.... 전화한통 하기가 그렇게 귀찮습니까? 전화한통 하는 그 금액이 그렇게 아깝습니까? 전화 한번 없어서 택배요금 물고 물건 다시 보내는야 하는 일이 발생했습니다. 그쪽에서 전화요금 몇백원 아끼려다 나는 몇천원 쌩돈 나갑니다. 제품 고장나서 스트레스 받는데, 배송처리 참 잘해서 쌩돈 들어가고 주말껴서 이틀이나 지연됩니다. 귀차니즘에서 벗어나 똑바로 좀 하시죠.

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