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OR2200W모델 교환 받았는데..문제가

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작성자 정진화 댓글 0건 조회 753회 작성일 07-03-08 00:00

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OR2200W 스피커 볼륨키 불량으로 어제 교환 받았는데 AS 기사님께서 DVI로 연결하면 더 좋다고 하셔서 AS 기사님 가시고 나서 DVI로 연결했는데 "신호없음"이라고 나옵니다. 그래서 AS기사님께 전화해서 D-SUB로 연결했을때는 잘 나오는데 DVI로 연결하면 안나온다고 바로 연락 드렸는데 D-SUB로 연결하고 나서 해상도를 조금 낮추고 다시 DVI로 연결하면 된다고 하시더라구요. 그런데도 "신호없음"이라고만 나오네요. 선도 제대로 연결했는데 "신호 없음"이라고 나옵니다. 모니터 설명서에 나와 있는 "AUTO 버튼 5초이상 누르고 있으면 아날로그 <-> 디지털 로 전환된다고 해서 눌러 봤는데도 안되군요. 교환하기 전 제품은 DVI에서는 잘 나왔는데. 어째 교환 받은 제품은 DVI를 인식을 잘 못하네요. 자꾸 "신호없음"만 나옵니다. 기사님께 2번 연락했는데 2번째에 오늘 다시 방문해서 봐주신다고 했는데 연락이 없네요. 어떻게 해결방안좀 가르쳐주세요. D-SUB 사용하면 상관은 없지만 DVI 안되는 제품이면 불량이잖아요. 케이블 핀 확인도 했는데 이상 없습니다.

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