수고하십니다. 여러 제품중 고심끝에 LCD모니터 OR2200WG를 주말에 구입한 사람입니다. 집에와서 보니 강화유리 안쪽인지 강화유리 안쪽의 LCD패널쪽인지 아무튼 안쪽에 흠집이 나 있는데 고객센타가서 제품교환해야 하나요? 아니면 구입처에 가서 교환해야 하나요?(참고로 구입처 홈페이지상에는 제품교환은 제품 제조사 A/S센타 처리 원칙이라고 나와 있더군요) 주말이라 양쪽 다 전화안받으시는데 월요일 다시 전화드리겠습니다. 먼저 질문보시는대로 답변 부탁드립니다. (집이 분당인데 고객센타에서 교환하게 되면 어느 지점으로 가야하나요?) ====================================================================== 위에글은 다른분이 올리신 글인데 저와 증상이 동일합니다. 제 제품은 OR2202WGP입니다. 모니터 구입후 신혼여행을 다녀와서 거의 처음에만 개봉하고 사용하지 않았습니다. 자세히 모니터를 보니 위에분과 동일한 증상이네요. 이런경우 출장비무료에 제품교환이 가능한가요? 일단 A/S신청은 해놓은 상태입니다. 제품을 무상으로 교환해 주셨으면 합니다. 수고하세요.